← FendirИсправление, выгрузка, удаление и отзыв согласия
Редакция 2026-09-09-v0.0.9 · 9 сентября 2026 года
Как обратиться
Напишите на info@fendir.ru, используйте форму «Обратиться в поддержку» в аккаунте или почтовый адрес оператора: ИП Коломеец Владимир Андреевич, ИНН 272056681154, ОГРНИП 318272400008508. Адрес: Хабаровский край, Хабаровский район, с. Тополево, ул. Школьная, д. 21А. Укажите вид запроса, email аккаунта и название своей компании. Не присылайте пароль, cookies, ссылки сброса, полный список зарплат или полную банковскую выписку.
Проверка и ответ
Оператор подтверждает получение и проверяет принадлежность аккаунта либо полномочия представителя. При необходимости уточняет только соразмерные сведения. Запрос сведений об обработке рассматривается в сроки статьи 20 № 152-ФЗ: обычно 10 рабочих дней с возможностью мотивированного продления не более чем на 5 рабочих дней. Для исправления, прекращения и уничтожения применяются соответствующие сроки и основания статьи 21; заявителю сообщаются результат или законные причины ограничения.
Исправление и выгрузка
Имя аккаунта можно исправить в аккаунте; данные сотрудников и операций — при наличии прав в компании. Владелец может получить структурированную выгрузку своего рабочего пространства; пароли, сессии и данные других компаний не включаются. Если нужная выгрузка недоступна из-за тарифа или отключённого доступа, направьте запрос оператору: ограничение интерфейса не отменяет права субъекта.
Удаление
Запрос на удаление не очищает базу автоматически. Проверяются объект, права владельца, влияние на общую компанию и другие аккаунты; выполняются адресные действия и фиксируется результат. Удаление своей учётной записи не означает удаление чужого рабочего пространства. Если вы последний владелец общей компании, сначала согласуется передача прав либо удаление именно этой компании. Сохранение отдельных записей возможно только при самостоятельном законном основании с ограничением доступа и обозначенным сроком.
Отзыв и резервные копии
Отзыв согласия выполняется теми же каналами. Для обработки, имеющей только это основание, применяется прекращение и уничтожение в установленный законом срок, как правило до 30 дней. Наличие иного основания рассматривается отдельно. Ограниченные зашифрованные копии не применяются для обычной обработки; их сроки и возможный Object Lock учитываются в плане удаления. До запуска бессрочного или несовместимого хранения оператор должен согласовать сроки и меры блокирования. После восстановления базы выполненные законные удаления повторяются до открытия доступа.